O CNA possui três modelos de negócios: P, M e G.

Aprender um segundo idioma é essencial na preparação para o mercado de trabalho e para toda a vida. Para se ter uma ideia, pesquisa recente aponta que apenas 2% da população brasileira estuda, neste momento, um outro idioma. Essa mesma pesquisa identificou que esse mercado tem potencial para quadruplicar de tamanho, ou seja, 8% da população possui a intenção de estudar uma segunda língua no curto e médio prazo. O CNA atualmente possui perto de 600 escolas e já mapeou mais de 1000 oportunidades em todo o território nacional. Há um mercado gigantesco e que não para de crescer!

Não, não é necessário ter experiência no segmento de idiomas para se abrir uma escola CNA. Aliás, a maior vantagem do sistema de franquias é poder contar com o know-how do franqueador. O CNA, por exemplo, oferece completo suporte ao franqueado desde o início dessa relação. Auxilia na busca do ponto comercial, na orientação para a montagem do negócio, no entendimento do mercado local e na formação de preços, na contratação de colaboradores, nos treinamentos do próprio franqueado e das suas equipes, enfim, com preparo e acompanhamento para uma operação da escola com excelência. Isso inclui a seleção e treinamento do Coordenador Pedagógico, que é o especialista em ensino de idiomas que, ele sim, deve ter experiência e ser o braço direito do franqueado na condução dos aspectos educacionais da franquia CNA. Para os modelos de franquia Studio e Compacta, as características necessárias mudam um pouco, consulte a área de expansão sobre o perfil necessário.

Para os modelos de franquia P, M e G, não. Assim como não é necessária experiência, não é necessário falar inglês. O que você precisa é querer e saber ou aprender a administrar um negócio que ensina inglês e espanhol. Para os demais modelos de franquia (studio e compacta) entre em contato conosco e conheça qual o perfil necessário.

Não, muito pelo contrário! As escolas bilíngues representam um fortalecimento do setor, demonstrando o quanto o inglês é importantíssimo na formação das nossas crianças e jovens. Além do mais, o CNA possui excelentes soluções para que os seus franqueados possam oferecer ao mercado de ensino regular, seja para as escolas que atuam como bilíngues, seja para aquelas que desejam incrementar o ensino de idiomas.

O CNA não cobra taxas extras ou royalties dos seus franqueados. Nosso contrato é por tempo indeterminado e, portanto, também não há renovação ou a cobrança de uma nova taxa de franquia. A fonte de renda do Franqueador CNA é a comercialização das soluções educacionais para o aprendizado do aluno, que envolvem material didático e uma série de complementos através do CNA 360 (professores, on-line, jogos, aplicativos e vários outros caminhos de aprendizado). A venda ocorre diretamente ao aluno e não é necessário o envolvimento comercial do franqueado.

O CNA fez uma escolha diferente da maioria das redes de franquia. No CNA não há cobrança de royalties ou taxas, nem mesmo para esse fim. Então, como fazemos tanta propaganda no CNA? O franqueador instituiu um fundo de propaganda formado a partir da arrecadação na comercialização de soluções de aprendizagem, que inclui o material didático. São 10% da receita destinados a uma conta de marketing e propaganda, que possibilitam investimentos em ações grandiosas para ampliar a visibilidade da marca e o número de matriculas nas Franquias CNA, como por exemplo a presença em programas televisivos, patrocínio de artistas como influenciadores da marca, youtubers e investimento nas principais mídias digitais.

Sim, o CNA é a única rede de escolas de idiomas que tem como prova final do curso de inglês o FCE, da universidade de Cambridge; e para os alunos de espanhol tem o SIELE. E o que isso significa? Que, além de contar com o prestígio e a tradição dessas importantes instituições para atestar eficácia no aprendizado do nosso aluno, essas certificações operam como verdadeiro passaporte, proporcionando acesso às maiores e melhores universidades de todo o mundo, que exigem proficiência nestas línguas, além de empresas multinacionais. E quer saber o melhor? Nem o aluno, nem o franqueado, pagam nada a mais por isso. Esse é mais um diferencial que somente o CNA oferece ao mercado.

O CNA nem recomenda que o franqueado tenha qualquer material didático em estoque. Não entendemos que isso possa representar ganho para nenhuma das partes. Além do mais, o aluno, ao se matricular em uma Franquia CNA, poderá comprar o material didático direto do franqueador, por intermédio de uma plataforma de e-commerce, com a possibilidade de parcelar o pagamento do material didático e recebê-lo na escola, sem pagar frete, dias antes do início das suas aulas.

Sim, o CNA oferece uma ampla e diversificada gama de treinamentos para o franqueado e suas equipes, contemplando todas as áreas de atuação da escola. São treinamentos presenciais e a distância, eventos regionais e nacionais, materiais de estudo e referência... e, acredite, todos eles são gratuitos!

Sim, o CNA, com o intuito de ampliar a oferta de produtos, e visando a oferecer maiores e melhores chances de sucesso para os seus franqueados, criou e disponibiliza uma ampla gama de ofertas de cursos em diferentes formatos, para atender, por intermédio de convênios e parcerias, a instituições de ensino regular, como escolas e universidades, públicas e particulares, com enorme sucesso. São mais do que produtos, aqui estamos falando de programas desenvolvidos de forma personalizada em parceria entre a franquia CNA e cada instituição de ensino. Esse mesmo raciocínio é usado para formatar propostas para atender a empresas que queiram oferecer aos seus colaboradores um ensino de qualidade. Essas aulas podem acontecer tanto na escola CNA como no ambiente do parceiro.

Sim, o CNA desenvolveu um curso híbrido (semipresencial), com aulas presenciais quinzenais e a maior parte de seus componentes online, pensado para profissionais e estudantes que não dispõem de tempo cursos presenciais. Este curso, chamado CNA Go, traz muitos componentes de tecnologia, atividades interessantes, conteúdo online, e pode ser feito com o uso do smartphone, a qualquer hora, e ainda conta com professores online. É por isso que no CNA nós colecionamos uma série de cases muito bem-sucedidos.

Nesse quesito, atuamos em três frentes.
A primeira delas é orientando o franqueado a como contratar. Nesse sentido, oferecemos um perfil detalhado para cada função, descrevendo as responsabilidades de cada colaborador. Isso ajuda bastante na hora de recrutar cada colaborador.
A segunda frente é na atração de candidatos e organização de currículos, por meio de uma plataforma comumente conhecida como “trabalhe conosco”. Os candidatos preenchem o seu cadastro e o franqueado dispõe desse banco de dados, além de uma ferramenta para auxiliá-los na triagem de currículos.
Por fim, a terceira frente é no auxílio quanto à seleção propriamente dita, por meio da aplicação de testes que verificam as habilidades de cada candidato, independentemente da função que ele vai desempenhar, através de uma plataforma que chamamos de CNA Jobs.

Temos diferentes formatos de franquias para diferentes mercados e contextos, justamente para que o empreendedor que se torna nosso franqueado tenha as melhores chances de competir, com investimento adequado, e obtenção de retorno no menor prazo possível.
Por este motivo, já é possível abrir uma franquia CNA com apenas R$ 100 mil de investimento inicial, para franquias em municípios condizentes e mercados específicos.
Avaliamos, em conjunto com o interessado, em que cidade, bairro ou localidade ele pretende abrir a escola, e a partir dessa informação, apresentamos estudos de potencial da região e posteriormente valores dos investimentos necessários. O retorno do capital terá seu início entre 18 a 36 meses para os modelos P, M e G, demais modelos terão cenários diferentes, consulte a área de expansão.

Queremos pessoas comprometidas com a sociedade, dispostas a construir um mundo melhor por meio da educação. Queremos jovens de todas as idades, inclusive aqueles que são jovens há bastante tempo e dispostos a crescer e a construir um futuro diferente, desafiador e cada vez mais próspero. Também é preciso ser líder. E liderança é algo que se aprimora, se refina... E no CNA esse empreendedor contará com o cenário ideal e as ferramentas certas para se aprimorar, gerir seu negócio e colocar em prática tudo o que é preciso para alcançar realização pessoal e retorno financeiro.

O CNA desenvolve anualmente uma campanha nacional e apoia o desmembramento dessa campanha para a viabilização de ações regionais e locais. Assim, temos a unidade e a padronização da nossa linguagem. O franqueado é, portanto, o responsável pela contratação da mídia local – e o franqueador incentiva que ele o faça junto com outros franqueados da mesma região! Para dar conta dessa demanda, o CNA criou e disponibiliza, sem nenhum custo para seus franqueados, uma ferramenta que possibilita customizar peças publicitárias, como um outdoor por exemplo, inserindo os dados de sua escola. Usando essa mesma ferramenta, o franqueado pode solicitar uma arte para divulgar uma ação local, por exemplo. Não há custo nenhum para isso. O franqueador também auxilia na tomada de decisão: se o franqueado estiver inseguro e ou se não souber se uma determinada mídia é eficiente, podemos orientá-lo por meio da consultoria de campo.

A propaganda feita localmente é responsabilidade do franqueado, apoiada pelo franqueador. Funciona assim: o franqueador desenvolve a campanha nacional e apresenta para a rede, juntamente com o plano de mídia que será veiculado nos meses que antecedem as duas grandes captações de alunos no ano (por volta de fevereiro e agosto). Com base nesses planos, as escolas podem se preparar e fazer o seu planejamento local, que acaba contribuindo para dar mais força e visibilidade à marca. Essas campanhas locais podem ser feitas e coordenadas pelo franqueado, sem a necessidade de contratação de uma agência local. Mas, não há restrição caso as escolas queriam ter uma agência para dar suporte na sua cidade. Nossa única exigência é que sejam utilizadas as peças da nossa campanha nacional e que a agência local sempre submeta seus planos à aprovação do franqueador. Somos os guardiões da marca e tudo precisa ser feito em conjunto.

A formação do capital inicial é uma escolha do franqueado e o CNA respeita e acolhe as decisões, seja com a apresentação de um sócio-investidor, seja com a composição dos recursos através de uma linha de crédito, por exemplo. Em relação a este último recurso, considerando a proximidade e o respeito que o CNA possui junto às instituições financeiras, nossa área de expansão tem canal direto com os principais bancos, com linhas de crédito pré-aprovadas, com carência e taxas muito atraentes e bem abaixo do que se pratica no mercado
No caso das franquias de menor porte, os valores de investimento são baixos e muito convidativos, facilitando o uso de recursos próprios, sem necessidade de se recorrer a bancos ou similares.

Sim, O CNA possui diversas iniciativas ligadas à área social e ambiental. Uma delas é o Instituto CNA, responsável por levar educação, melhores condições de saúde e alimentação para mais de 600 crianças e suas famílias em uma região carente de São Paulo. Além disso, todos os nossos livros possuem o selo de responsabilidade socioambiental, indicando que o papel que utilizamos é proveniente de áreas de reflorestamento. E aqui estamos falando apenas do franqueador: se a questão for ampliada para a nossa rede, há uma infinidade de ações e algumas muito reconhecidas e feitas o tempo todo. Outra ação maravilhosa chamamos de Speaking Exchange. Nela, nossos alunos praticam inglês conversando com idosos norte-americanos, residentes em casas de repouso. Essa iniciativa do CNA foi noticiada no mundo inteiro, sendo que a campanha que a divulgou foi premiada nos principais festivais de publicidade do mundo. Somente no festival de publicidade de Cannes, foram 10 premiações!

A montagem da escola é responsabilidade do franqueado, e para isso o CNA presta assistência e apoio desde o primeiro dia do ingresso deste novo parceiro na rede. Após a assinatura do contrato, o novo franqueado é convidado a participar de uma reunião de implantação. Esse encontro é importantíssimo um marco nessa relação, pois é nele que se inicia a transmissão de know-how do franqueador para o franqueado, com instruções claras para que se faça a busca do ponto comercial, bem como o detalhamento de todo o processo posterior. A partir dessa data o acompanhamento constante passa a ser conduzido pela equipe de implantação, até que a nova escola consiga alcançar o seu ponto de equilíbrio. Nesse momento há uma "passagem de bastão", e a escola sai da fase de implantação e passa a compor a base de acompanhamento da área de desenvolvimento, dentro do departamento de operações.

Essa pergunta é importantíssima! O ponto essencial para o sucesso de todo negócio, e no CNA não é diferente. A localização, a facilidade de acesso e a praticidade são elementos que fazem absoluta diferença na tomada de decisão pelo cliente. É por isso que auxiliamos na aprovação do ponto comercial. É possível transformar um imóvel, mas não se consegue transformar um ponto comercial. O franqueador CNA tem experiência em orientar, acompanhar e aprovar um ponto, e nossa diretriz é ajudar a escolher apenas o que reúne as características e dimensões adequadas ao nosso negócio. Frequentemente ocorre de candidatos chegarem com um ponto que pertence à família, apresentando-o como possível local para a escola. Em muitos casos, foi possível aproveitar a indicação, mas já houve situações em que não foi viável. Estaremos sempre abertos a avaliar as possibilidades.

O CNA oferece um calendário de eventos com ações que podem ser realizadas localmente, e para todas elas existe um “cardápio” de roteiros e peças de comunicação que darão suporte à divulgação e desenvolvimento de ações. Além disso, o franqueador apresenta ações que já foram realizadas pelas escolas da rede, na forma de um almanaque de ideias. É um material muito rico em detalhes e na quantidade de ações que são fundamentais tanto para atrair novos alunos (aqui nos referimos aos eventos feitos fora da escola), quanto para fidelizar aqueles que já são alunos. De qualquer forma, seja qual for a finalidade, o CNA apoia e incentiva a realização de eventos, disponibilizando ou desenvolvendo as artes para os materiais que necessitam de impressão. Ah, também ajudamos a divulgar esses eventos por intermédio da nossa assessoria de imprensa. Afinal, a notícia positiva, divulgada pela imprensa séria, tem efeitos muito mais eficientes do que qualquer propaganda.